الشروط والأحكام

شروط وأحكام مسابقة «تعرفني صدق؟» – مودّة مرحبًا بك في مسابقة «تعرفني صدق؟» المقدمة من مودّة. تهدف المسابقة إلى تقديم تجربة اجتماعية ترفيهية تتيح للمستخدم إنشاء تحدٍ ومشاركته مع أصدقائه ومعارفه لمعرفة مدى معرفتهم به، مع فرصة التأهل للفوز بالجائزة المعلنة للمسابقة. بالمشاركة في المسابقة، يقر المشارك بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها. 1. مدة المسابقة تبدأ المسابقة في التاريخ والوقت الموضحين في صفحة المسابقة، وتنتهي في الموعد المحدد فيها. لن يتم احتساب أي مشاركة تتم بعد إغلاق المسابقة. سيتم الإعلان عن الفائز في التاريخ والوقت المحددين في صفحة المسابقة، ويحق لمودّة تأجيل موعد الإعلان عند الحاجة لإتمام التحقق من النتائج أو المشاركات، مع الإعلان عن ذلك للمشاركين. 2. الجائزة الجائزة هي الجائزة الموضحة في صفحة المسابقة. وفي الحملة الحالية تكون الجائزة: جهاز iPhone واحد (1) وفق الموديل والمواصفات الموضحة في صفحة المسابقة. لا يمكن استبدال الجائزة بقيمتها النقدية إلا إذا أعلنت مودّة خلاف ذلك. الصور المستخدمة للجائزة قد تكون لأغراض توضيحية، وتكون المواصفات الفعلية المعتمدة هي المذكورة في صفحة المسابقة. 3. شروط المشاركة للمشاركة يجب: إنشاء حساب في مودّة عند طلب ذلك. إنشاء تحدٍ من خدمة «تعرفني صدق؟». مشاركة رابط التحدي مع الأصدقاء أو المعارف. استيفاء الحد الأدنى من المشاركات والمتطلبات الموضحة في صفحة المسابقة. الموافقة على هذه الشروط والأحكام. الالتزام بقواعد الاستخدام وعدم محاولة التلاعب بنتائج المسابقة. إنشاء التحدي والمشاركة فيه لا يعنيان الفوز بالجائزة تلقائيًا. 4. أهلية المشاركة يجب أن يكون المشارك مستوفيًا لمتطلبات الأهلية الموضحة في صفحة المسابقة. ويحق لمودّة طلب التحقق من رقم الجوال أو الهوية أو العمر أو مكان الإقامة للفائز قبل تسليم الجائزة، متى كان ذلك ضروريًا للتحقق من أهليته. 5. المشاركات المحتسبة يتم احتساب المشاركات المكتملة والصحيحة فقط. ويحق لمودّة عدم احتساب أي مشاركة يتبين أنها: آلية أو وهمية، مكررة بصورة غير طبيعية، ناتجة عن حسابات مزيفة، تم إنشاؤها باستخدام Bots أو أدوات آلية، ناتجة عن محاولة تلاعب بالنظام، أو تخالف شروط المسابقة. وجود عدة مشاركين على نفس شبكة الإنترنت لا يؤدي تلقائيًا إلى استبعادهم، ويجري تقييم حالات الاشتباه وفق مجموعة من المؤشرات. 6. طريقة التأهل تحدد صفحة كل مسابقة شروط التأهل الخاصة بها، والتي قد تشمل على سبيل المثال: عدد الأشخاص الذين أكملوا التحدي، عدد المشاركات الفريدة، متوسط نتائج المشاركين، عدد النتائج الكاملة، توثيق الحساب، أو أي معايير أخرى يتم الإعلان عنها قبل المشاركة. ويستطيع المستخدم متابعة حالة تأهله من خلال حسابه متى كانت هذه الخاصية متاحة. 7. تحديد الفائز يتم تحديد الفائز وفق الآلية الموضحة بوضوح في صفحة المسابقة وشروطها قبل بدء المشاركة. قد تعتمد المسابقة، بحسب ما يتم الإعلان عنه، على الترتيب أو النقاط أو أعلى نتيجة أو اختيار من بين المشاركين المؤهلين أو أي آلية أخرى معلنة. ولا تضمن زيادة عدد المشاركات وحدها الفوز إلا إذا نصت قواعد المسابقة على ذلك صراحة. وتخضع النتيجة النهائية لمراجعة مودّة للتحقق من استيفاء شروط الأهلية وسلامة المشاركات قبل اعتماد الفائز. 8. مكافحة التلاعب تستخدم مودّة إجراءات تقنية للكشف عن الأنشطة غير الطبيعية وحماية نزاهة المنافسة. ويحق لمودّة استبعاد أي مستخدم في حال وجود أدلة معقولة على: التلاعب بالنتائج، إنشاء حسابات وهمية، استخدام برامج آلية، التحايل على قيود المشاركة، استغلال ثغرة تقنية، شراء أو توليد مشاركات وهمية، أو أي محاولة للحصول على أفضلية غير عادلة. كما يحق لمودّة إلغاء النتائج الناتجة عن خلل تقني واضح يؤثر في عدالة المسابقة. 9. مراجعة الفائز ظهور المستخدم في المركز الأول أو اختياره مبدئيًا لا يعني اعتماده نهائيًا كفائز. قبل الإعلان الرسمي، تقوم مودّة بمراجعة: أهلية المشارك، صحة المشاركات، الالتزام بالشروط، وسلامة النشاط من التلاعب. بعد اجتياز المراجعة يتم اعتماد الفائز رسميًا. 10. التواصل مع الفائز سيتم التواصل مع الفائز باستخدام بيانات الاتصال المسجلة لدى مودّة. ويجب على الفائز الرد واستكمال إجراءات المطالبة بالجائزة خلال المدة المحددة في إشعار الفوز. إذا لم يستجب الفائز خلال المهلة، أو لم يتمكن من إثبات أهليته، أو تبينت مخالفته للشروط، فيحق لمودّة إلغاء أهليته واختيار فائز بديل وفق آلية المسابقة. 11. تسليم الجائزة يتم تسليم الجائزة داخل المناطق التي تغطيها المسابقة وفق المعلومات الموضحة في صفحة الحملة. قد يُطلب من الفائز تقديم بيانات ضرورية للتسليم والتحقق. يتحمل الفائز مسؤولية صحة بيانات التواصل والعنوان المقدمة. 12. الإعلان عن الفائز بقبول الجائزة، يوافق الفائز على السماح لمودّة بالإعلان عن اسمه بالطريقة المحددة في المسابقة، مثل: الاسم الأول + الحرف الأول من اسم العائلة دون نشر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو العنوان أو أي بيانات اتصال خاصة. ويمكن لمودّة طلب موافقة منفصلة قبل استخدام صورة الفائز أو محتوى إضافي لأغراض تسويقية. 13. الخصوصية تتم معالجة بيانات المشاركين وفق سياسة الخصوصية الخاصة بمودّة. وتستخدم البيانات المتعلقة بالمسابقة لأغراض تشغيل المسابقة، التحقق من المشاركات، منع الاحتيال، تحديد الفائز والتواصل معه وتحسين الخدمة، وذلك وفق السياسة المعتمدة. 14. المحتوى والأسئلة يتحمل منشئ التحدي مسؤولية المحتوى الذي يقوم بإدخاله. يُمنع استخدام الخدمة لنشر محتوى مسيء أو مهدد أو مخالف للأنظمة أو ينتهك خصوصية الآخرين. ويحق لمودّة حذف أي تحدٍ أو محتوى مخالف ومنع صاحبه من المسابقة عند الضرورة. 15. الأعطال التقنية تعمل مودّة على توفير الخدمة بصورة مستقرة، إلا أنها لا تضمن عدم حدوث انقطاع أو خلل تقني خارج عن السيطرة. وفي حالة حدوث خلل يؤثر بصورة جوهرية على عدالة المنافسة، يحق لمودّة اتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك إعادة احتساب النتائج أو تمديد المسابقة أو إلغاء المشاركات المتأثرة، مع مراعاة العدالة والشفافية. 16. تعديل أو إلغاء المسابقة يجوز لمودّة تعديل أو تعليق أو إلغاء المسابقة عند وجود سبب تنظيمي أو قانوني أو تقني جوهري يستدعي ذلك. ولا يتم تعديل آلية اختيار الفائز أو شروط التأهل الأساسية بعد بدء المسابقة بطريقة تضر بالمشاركين أو تغير فرصهم بصورة غير عادلة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا نظاميًا أو لمعالجة خلل جوهري. 17. عدم الارتباط بالشركات المصنعة ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك في صفحة المسابقة، فإن الشركات المصنعة للجوائز أو منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة لمشاركة التحدي ليست راعية أو منظمة للمسابقة ولا ترتبط بها. وبالنسبة لجائزة iPhone، لا يعني استخدام اسم المنتج أن Apple راعية للمسابقة ما لم يتم الإعلان صراحة عن رعاية رسمية. 18. الموافقة بالضغط على: «أوافق على شروط وأحكام المسابقة» يؤكد المشارك أنه قرأ الشروط وفهمها ووافق عليها، وأن المعلومات التي يقدمها صحيحة، وأنه سيلتزم بقواعد المسابقة.